ViktVäktarna

Allmän information

Följ oss på sociala media!
Instagram: www.instagram.com/viktvaktarna
Twitter: www.twitter.com/viktvaktarna
Pinterest: www.pinterest.com/viktvaktarna
Youtube: www.youtube.com/user/viktvaktarnasverige

ViktVäktarnas policy – Hur agerar vi på ViktVäktarnas Facebooksida? Har vi någon uttalad policy? Läs här nedan för mer information.

VAD GÖR VIKTVÄKTARNA?
- Besvarar frågor
- Korrigerar faktafel
- Hjälper kunden till lösningar
- Är ärliga med vad vi heter och var vi jobbar
- Ber om synpunkter och kommentarer, inleder dialoger
- Vi är konsekventa
- Tonen är positiv, öppen- gärna med glimten i ögat!

VAD GÖR INTE VIKTVÄKTARNA?
- Släpper inte konfidentiell information
- Medverkar inte till spekulationer
- Talar inte illa om konkurrenter
- Undviker ironi och sarkasm

Policy för dig som gäst på ViktVäktarnas Facebooksida:
- Inlägg eller kommentarer som bryter mot reglerna kan komma att raderas
- Bedöms förseelsen allvarlig kan du bli blockerad och anmäld till
Facebook
- För din egen säkerhet, skriv inga känsliga uppgifter öppet på sidan (exempelvis kund-,person-eller telefonnummer)
- Fråga gärna eller kritisera, men följ de regler och lagar som gäller (Facebooks regler, svenska lag samt personuppgiftslagen)
- Vårda ditt språk och visa respekt för alla som skriver på vår sida
- Spamma inte sidan med upprepade inlägg relaterat till samma ärende
- Gör inte reklam för sådant du kan tjäna på, eller för konkurrenter till ViktVäktarna
- Hjälp gärna andra genom att svara på frågor
- Vi tar endast ansvar för svar som ges via det officiella Facebook-kontot

Kort sagt: Allt handlar om ömsesidig respekt för allt blir så mycket trevligare då. Och vi vill ju att ni användare ska tycka att det är trevligt på vår Facebooksida!